Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 18/9/2025
MerdekaCitraKhatulistiwa ("kami", "kita", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Tanggal lahir
- Alamat
- Informasi pembayaran (untuk pembelian tiket)
1.2 Informasi Teknis
- Alamat IP
- Jenis browser dan perangkat
- Data lokasi (dengan persetujuan)
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
- Memproses transaksi dan pembelian tiket
- Mengirim notifikasi tentang pertandingan dan acara
- Memberikan dukungan pelanggan
- Melakukan analisis untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- Mematuhi kewajiban hukum
3. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:
- Dengan persetujuan eksplisit Anda
- Untuk memproses pembayaran melalui penyedia layanan pembayaran
- Untuk mematuhi kewajiban hukum
- Untuk melindungi hak dan keamanan kami atau pengguna lain
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda
- Meminta portabilitas data
6. Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
7. Aplikasi Mobile
Aplikasi mobile kami yang akan datang akan mengikuti kebijakan privasi yang sama. Informasi tambahan tentang izin aplikasi akan disediakan saat aplikasi diluncurkan.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dinotifikasi melalui situs web kami atau email.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
Email: privacy@merdekacitra.com
Telepon: +62 21 1234 5678
Alamat: Pontianak, Indonesia